Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes du service Vigie par Jean Rousseau Simonis, entrepreneur individuel (EI), nom commercial GalaxJ Air Corp / GalaxJR, SIREN 992 531 574, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.
1. Services
- Analyse gratuite : analyse automatisée de la page d'accueil d'un site, résultat partiel.
- Rapport complet (49 €, paiement unique) : analyse automatisée de 15 pages au maximum d'un site, liste des problèmes détectés et recommandations.
- Vigie Pro (19 € par mois, sans engagement) : rapport complet, nouvelle analyse hebdomadaire et alertes par email en cas de régression.
TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les prix sont indiqués en euros.
2. Nature du service
Vigie est un outil de diagnostic technique automatisé. Il constate le comportement d'un site à un instant donné, depuis l'extérieur. Il ne constitue ni un avis juridique ni une certification de conformité. L'éditeur est tenu d'une obligation de moyens.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Le rapport est livré par lien sécurisé à l'adresse email indiquée lors du paiement, en général en moins de 10 minutes.
4. Abonnement
L'abonnement Vigie Pro est mensuel et reconduit tacitement. Il est résiliable à tout moment depuis l'espace client Stripe accessible depuis le rapport et les emails. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
5. Droit de rétractation
Pour les clients consommateurs : le rapport est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. En validant la commande, le client demande l'exécution immédiate et renonce à son droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Si l'analyse échoue techniquement, le client est remboursé sur simple demande.
6. Utilisation autorisée
Le client ne fait analyser que des sites publics. Toute utilisation visant à surcharger ou attaquer un site tiers est interdite et peut entraîner la suspension du service.
7. Réclamations et litiges
Réclamations : contact@galax-jr.fr. Pour les consommateurs, recours possible à un médiateur de la consommation, et à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Droit applicable : droit français.